Руководство по пунктам выдачи Ozon

Как открыть и зарабатывать больше

На главную Справочника
Финансы и отчётность

Из чего складывается доход ПВЗ Ozon и как зарабатывать больше

Как можно заработать и на что нужно потратиться, если откроете пункт выдачи Ozon.

Разбираем, на что придётся потратиться и на чём можно заработать, если решите открыть пункт выдачи Ozon по франшизе

Пункт выдачи заказов Ozon — выгодный вариант для начала собственного бизнеса. Запуститься можно за 2 недели, все расходы понятны заранее, а маркетплейс поддержит вас на старте. Но чтобы рассчитать, сколько вы будете зарабатывать, важно понять, из чего складывается доход пункта выдачи и на что придётся потратиться.

Как устроены пункты выдачи заказов

Пункт выдачи заказов (ПВЗ) Ozon — это помещение, куда доставляют заказы, а покупатели их забирают. В небольших ПВЗ есть только склад, стол и 2 примерочные, а в пунктах побольше — дополнительная мебель, примерочные и зоны ожидания, чтобы покупателям было удобнее получать и проверять товары.

Открыть свой ПВЗ может кто угодно — нужно только оформить ИП или ООО, найти подходящее помещение, заключить агентский договор и сделать косметический ремонт. Узнать подробности и оставить заявку можно на сайте.

Пример небольшого пункта выдачи Ozon.png
Пример небольшого пункта выдачи Ozon — склад, 2 примерочные, столы для выдачи и проверки заказов

Пункт выдачи можно открыть почти везде: например, в небольшом офисе или магазине. Главное — соответствовать требованиям Ozon. Для ПВЗ в городе нужно удобное помещение от 25 м², а пункту в селе хватит брендированной вывески и стола для выдачи заказов.

 Пункт в городеПункт в селе или деревне
Помещениеот 25 м² Не имеет значения
РасположениеВ местах с большой проходимостью: рядом с жилыми домами, магазинами, торговыми и бизнес-центрами, станциями метро и вокзаламиВ жилом доме, магазине, подойдёт даже гараж
Требования к помещениюКосметический ремонт и мебель, подходящая по брендбукуТолько место для выдачи заказов и розетка, чтобы можно было проверить технику

Подобрать удачную локацию поможет интерактивная карта, где отмечены подходящие зоны для открытия пункта. А отремонтировать и оборудовать новый пункт Ozon — брендбук для тарифа «Максимум бренда» (это ПВЗ в городе) и для тарифа «Домашний пункт» (ПВЗ в малых населённых пунктах). 

Подробнее о том, как открыть ПВЗ, рассказываем в статье.

На чём зарабатывают владельцы пунктов выдачи

Источников дохода у пунктов выдачи несколько: выдача заказов, дополнительные услуги и программа поддержки, если вы откроете ПВЗ в зоне гарантированного дохода. Давайте разберём каждый подробно.

Вознаграждение за выданные заказы

Основная статья дохода пункта — выдача посылок покупателям и приём возвратов. По статистике 8 из 10 заказов забирают именно в ПВЗ. Размер вознаграждения зависит от стоимости товаров в заказе:

  • за каждый товар до 5 000 ₽ — 5% от цены товара;
  • за каждый товар от 5 000 ₽ — фиксировано 250 ₽;
  • за каждый товар, который вернули клиенты — фиксировано 15 ₽.

Чем больше заказов доставят в ваш пункт выдачи, тем больше вы заработаете. Поэтому выгодней всего открывать точки в местах с большой проходимостью: возле метро и остановок общественного транспорта, у торговых центров и в жилых массивах. 

О том, как выбрать локацию, читайте в статье «Выбор места для ПВЗ Ozon».

Чтобы понять, на какой минимальный оборот может рассчитывать владелец пункта, можно открыть интерактивную карту и посмотреть информацию о доступных зонах для ПВЗ. Например, в Пестово в Мытищах вполне реально выдавать заказов минимум на 1,2 миллиона рублей уже с третьего месяца работы.

С помощью интерактивной карты можно понять.png
С помощью интерактивной карты можно понять, где выгоднее открыть ПВЗ и что для этого нужно

Приём товаров от продавцов

Продавцы могут привозить заказы не только на склад Ozon, но и на пункт выдачи. За каждую такую посылку ПВЗ получает 15 рублей. Для многих партнёров плата за приём заказов — существенная часть дохода за месяц.

Кроме того, продавцы могут привозить небольшие партии своих товаров на ПВЗ, чтобы потом их доставили на склад Ozon. За это тоже платят вознаграждение.

Поддержка от Ozon

В Ozon есть программа гарантированного дохода для пунктов выдачи в России: каждый новый ПВЗ получает деньги на развитие в первые полгода. Если сумма вознаграждения ПВЗ меньше гарантированного дохода, Ozon всё равно заплатит сумму гарантии.

Максимальная ежемесячная сумма поддержки зависит от региона:

  • в Москве — 430 000 рублей;
  • в Санкт-Петербурге — 310 000 рублей;
  • в крупных городах — 190 000 рублей. 
  • в малых городах — 165 000 рублей. 

Точная информация по суммам поддержки указана на карте

Первые 2 месяца вы будете получать поддержку без дополнительных условий, а ещё 4 месяца — если достигните минимального оборота.

Узнать сумму гарантированного дохода и требования по обороту можно на карте Ozon — там отмечены зоны для разных тарифов. 

Вот как рассчитывается сумма поддержки за месяц:

Гарантированный доход – вознаграждение ПВЗ за выданные заказы, за возвращённые товары, приём заказов от селлеров, а также некоторые другие услуги. Подробный список есть в курсах Ozon Learning. 

Как это работает? Допустим, гарантированный доход для вашего пункта — 350 000 рублей и минимальный оборот 1,2 млн. Вы выдали заказов на 1,5 млн, выполнили условия минимального оборота и заработали 75 000 рублей. Ещё 20 000 рублей вы получили за приём товаров от селлеров. Ozon доплатит вам ещё 255 000.

Если вы откроете ПВЗ в Сколково.png

Если вы откроете ПВЗ в Сколково в отремонтированном помещении, то будете гарантированно получать 350 000 рублей. А если организуете небольшой пункт у себя дома в деревне, то 43 000 рублей в месяц

Дополнительные услуги

Ещё один источник дохода ПВЗ — плата за дополнительные услуги. 

Выдача заказов Ozon Fresh

Вы можете выдавать заказы Ozon Fresh — сервиса быстрой доставки продуктов, бытовой техники, электроники и других товаров. Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Твери, Ростове-на-Дону, Краснодаре и других городах. Вы будете получать 3,7% от стоимости товаров, но не более 250 ₽ за каждый.

Установка Ozon Box

Вы можете поставить у себя постамат Ozon Box и получать деньги за аренду. Это удобно, если вы арендуете помещение с тамбуром или у вас есть дополнительная площадь рядом с пунктом выдачи. Главное, чтобы в зоне постамата была розетка, хороший приём сотового сигнала и свободный доступ для посетителей — лучше всего круглосуточный, но минимум 12 часов. Устанавливает и обслуживает постамат сам Ozon.

Постаматы бывают разных размеров.png

Постаматы бывают разных размеров и подходят даже для небольших помещений

Подключение к проекту Ozon Банка

Клиенты Ozon Банка, которые хотят открыть накопительный счёт или вклад или получить пластиковую карту, должны пройти проверку документов. Они могут сделать это в ПВЗ — и тогда владелец и сотрудники пункта получат дополнительное вознаграждение.

Курьерская доставка

Вы можете доставлять заказы клиентам поблизости или загружать посылки в постаматы Ozon Box. 

Вознаграждение за доставку заказов клиентам зависит от региона:

  • в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленобласти — 3,85%, но не больше 450 ₽ за каждый товар;
  • на Дальнем Востоке, кроме Республики Бурятия и Забайкальского края — 4,75%, но не больше 450 ₽ за каждый товар;
  • в остальных регионах — 4,15%, но не больше 450 ₽ за каждый товар.

За загрузку постаматов Ozon Box вы будете получать 2,5% от стоимости товаров, которые забрали клиенты — но не больше 250 ₽ за каждый товар.

О том, как ПВЗ начать зарабатывать на доставке, читайте в статье

Выдача заказов из других сервисов

ПВЗ Ozon может зарабатывать на выдаче посылок логистических служб — Boxberry, PickPoint, DPD и других. Ozon не против такого заработка — главное, соблюдать стандарты брендирования Ozon. 

Стоимость выдачи зависит от транспортной компании и её тарифов. Чем больше город, тем больше подобных заказов вы можете получать.

Открытие дополнительного бизнеса в ПВЗ 

У многих партнёров на пунктах выдачи есть свободное место в клиентской зоне — его можно использовать для запуска стороннего бизнеса и дополнительного заработка. Вы можете открыть любой бизнес, не запрещённый законом, но с учётом общей площади ПВЗ — заранее оценили в зоне какого размера может разместиться новый бизнес, чтобы не мешать основной работе. 

А именно: 

  • 2 м² — при размере пункта 25–30 м²; 
  • 3 м² — для пункта с площадью 31–40 м²; 
  • 4 м² — если ПВЗ больше 40 м². 

Таким образом, в небольших пунктах хватит места для торгового автомата или точки с кофе, а в пунктах побольше — для продажи аксессуаров, продуктов или оказания услуг по вашему выбору. Вы также можете разместить материалы для нового бизнеса, но они не должны нарушать правила брендинга Ozon. Площади клиентской и складских зон менять тоже нельзя. 

Как подать заявку на запуск бизнеса 

Для открытия бизнеса нужно получить подтверждение от нас — схема согласования несложная: 

  1. Изучите обновлённый брендбук — проверьте, что интересный вам бизнес проходит по условиям. 
  2. Подайте заявку в нашей форме — пожалуйста, подробно ответьте на все вопросы, чтобы мы могли принять решение по вашему ПВЗ. 
  3. Дождитесь ответа по заявке — рассмотрим её в течение недели. Если всё будет хорошо, сможете начать работу. 

Предупредим: как организовать и оформить бизнес — решать вам, мы не сможем ответить на вопросы по регистрации или налогам.

Деньги на дополнительный бизнес можно взять в Ozon Кредит 

Выдаём владельцам ПВЗ займы до 5 млн ₽ на любые цели. Решение принимаем за 15 минут, оформление полностью онлайн, деньги переводим на следующий рабочий день.   
Подробнее об условиях

Какие расходы бывают у пунктов выдачи

Чтобы открыть ПВЗ, придётся потратиться на поиск помещения и ремонт, а после — оплачивать аренду, коммунальные услуги и работу сотрудников. Мы посчитали, сколько денег и на что вам может понадобиться.

На ремонт

Это ваши расходы на открытие ПВЗ. Требования к оформлению пунктов у Ozon разные в разных тарифах. В крупном городе на косметический ремонт, мебель и технику вы потратите от 130 000 до 180 000 рублей — в зависимости от состояния и размера помещения. Домашний пункт ремонтировать не обязательно, на закупку всего необходимого понадобится около 35 000 рублей.

В статье «Сколько стоит открыть пункт выдачи» расписали все расходы и рассказали, на чём можно и нельзя экономить при открытии ПВЗ.

Брендированные материалы и вывески для ПВЗ предоставит Ozon.png
Брендированные материалы и вывески для ПВЗ предоставит Ozon

На аренду

Стоимость аренды зависит от региона, конкретного места и размера помещения. За помещение 25 м² в пределах ЦКАД в Москве цены начинаются от 40 000 рублей в месяц, в Санкт-Петербурге — от 22 000 рублей. За 40 м² в других регионах арендодатели просят от 10 000 рублей, а за сельский ПВЗ многие владельцы не платят вообще ничего.

На коммунальные услуги

Помимо аренды, вам нужно оплачивать ЖКУ: электричество, отопление, воду, интернет. Тариф зависит от региона и вашего помещения, узнать примерные цифры вы можете у арендодателя. 

На зарплату персоналу

Стандартный график работы ПВЗ Ozon: каждый день с 9:00 до 21:00. Даже если вы решите работать на выдаче сами, понадобится как минимум один сменщик. В регионах средняя стоимость смены сотрудника — 1-2 тысячи рублей, в Москве — 3-4 тысячи. Если у вас большой ПВЗ в многолюдной зоне, то на одной смене вам понадобятся сразу несколько работников.

На налоги

Сумма налогов зависит от того, ИП вы или ООО, какой тип налогообложения вы выбрали и сколько сотрудников у вас работает. 

Например, налог по упрощённой системе налогообложения для ООО — до 8% с дохода или до 20% с разницы между доходами и расходами. А для ИП — 6% с дохода или 15% с разницы доходов и расходов. 

Какие ещё расходы бывают

Траты могут быть и непредвиденными: например, если что-то сломалось или понадобилась дополнительная уборка. Это форс-мажоры, но они тоже возможны.

Сколько может зарабатывать пункт выдачи

Теперь, когда вы знаете, какие доходы и расходы есть у пункта выдачи, вы можете рассчитать примерную прибыль:

5% от оборота ПВЗ + 15 ₽ за каждый возврат + доход от дополнительных услуг − затраты на обслуживание пункта = прибыль

Первые полгода Ozon дополнительно выплачивает поддержку.

Итоговый доход ПВЗ может быть очень разным в зависимости от места, проходимости, тарифа и количества сотрудников. Давайте разберём несколько примеров.

Пример 1: 2 месяца назад вы открыли небольшой пункт выдачи в центре Красноярска. У вас в пункте посменно работают 2 сотрудника. Ваша система налогообложения — ИП на УСН с налогом на доход.

Ваша прибыль:             
Гарантированный доход от Ozon 210 000 рублей + возвраты 1 500 рублей + 9 000 за постамат и дополнительные услуги – 20 000 на аренду – 6 000 на ЖКУ – 50 000 на сотрудников = прибыль 144 500 рублей. После выплаты 6% налога у вас останется 135 830 рублей.

Пример 2: Вы открыли пункт выдачи у м. Коптево в Москве в проходимом месте. У вас помещение 40 кв м и 4 сотрудника — по 2 в одну смену. У вас ООО на УСН с налогом на доходы.

Ваша прибыль:             
Гарантированный доход от Ozon 500 000 рублей + возвраты 3 000 рублей + 25 000 за дополнительные услуги – 60 000 на аренду – 10 000 на ЖКУ – 160 000 на сотрудников = прибыль 298 000 рублей. Вы платите минимальный налог 6% и у вас останется 280 120 рублей.

Пример 3: Вы живёте за городом и год назад открыли пункт выдачи прямо в своём посёлке. У вас нет наёмных сотрудников и аренды, вы не принимаете товары от продавцов и других сервисов. Зато к вам доставляют все посылки для покупателей из ближайших посёлков.

Вы выдаёте заказы на 400 000 рублей и получаете вознаграждение 20 000 рублей + 2 000 рублей за дополнительные услуги. За аренду, ЖКУ и сотрудников ничего не платите. Ваша прибыль 22 000 рублей, после уплаты налога остаётся 20 680 рублей.

Подведём итоги

Открыть пункт выдачи можно даже без опыта в предпринимательстве. Главное — разобраться, как устроен этот бизнес, на чём можно заработать и какие траты вас ждут. Ozon поможет запуститься: расскажет, как найти удачную локацию, сделать ремонт, открыть ПВЗ за две недели и получить гарантированную поддержку.

Переходите на сайт, чтобы узнать подробности об открытии ПВЗ по франшизе и оставить заявку.

Читайте также

  • Как общаться с клиентами в пункте выдачи и решать спорные ситуации

    Разбираемся в тонких материях: как выстраивать диалог с самыми разными клиентами и разрешать конфликты. А ещё рассказываем, что делать, если ваш пункт выдачи посетил мошенник.

  • Старт

    25.9.2023

    Что такое ПВЗ и стоит ли его открывать

    Как расшифровывается аббревиатура, какие ПВЗ бывают, в чём преимущества открытия пунктов выдачи и сколько денег они приносят владельцам.

  • Старт

    25.3.2024

    Сколько стоит открыть пункт выдачи

    Какие статьи расходов вас ждут, на чём можно и нельзя экономить.